Если вам не подошёл головной убор, вы можете оформить возврат или обмен при сохранении товарного вида изделия и бирок.

Для заказов, оформленных в интернет-магазине, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для покупок, совершенных в мастерской, возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Пожалуйста, убедитесь, что:
— аксессуар не использовался;
— сохранены товарный вид, упаковка и бирки;
— на изделии отсутствуют следы косметики, пятна, загрязнения;
— имеется подтверждение покупки.

Для сохранения возможности возврата или обмена просим не удалять бумажную бирку до момента окончательного решения о покупке.
Изделия с удалённой или повреждённой биркой могут быть признаны утратившими товарный вид.

Индивидуальные заказы
Любое изделие индивидуального пошива, предполагающее выбор ткани верха или подкладки, размера, элементов декора, а также допускающее конструктивные изменения, относится к товарам с индивидуально-определёнными свойствами.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, если данный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Доставка при возврате
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.
Стоимость первоначальной доставки не подлежит возврату.
В случае производственного недостатка или ошибочно отправленного товара расходы на доставку берёт на себя продавец.

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара тем же способом оплаты, которым был оформлен заказ, в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

По вопросам возврата или обмена:
____ почта (когда будет оплачен хостинг)